管理学院部分师生赴辽宁省沈抚改革创新示范区调研

为进一步落实辽宁全面振兴新突破三年行动，拓宽学院内涵发展建设成果，促进校政交流、服务地方社会经济发展。1月23日，管理学院院长赵敬丹教授率团队赴辽宁省沈抚改革创新示范区开展调研。示范区党工委委员、管委会副主任王鹤锦，行政审批局副局长柏依松、审改科科长陈建军、营商科科长朱韻甍全程陪同调研。管理学院副院长邵祥东、芦刚，公共管理系主任郭蕊、于娇，柏琳、王天崇、陈诗怡等老师以及3位研究生参加了此次调研活动。

赵敬丹院长一行首先参观了政务服务中心，近距离、多角度深入了解示范区建设历程、规划布局、发展成就、智能审批、行政审批制度改革、数字化实时监控系统、政务服务标准化建设、未来前景等情况。

调研现场

沈抚示范区以深化“互联网+政务服务”为抓手，采用大数据及云计算等信息技术手段，打造全流程电子政务系统，拓展智慧化软硬件设施应用外延，加快推进政务服务由传统审批向智能服务转变。政务服务大厅涵盖可视化智能引导、自助办理、协作审批、制证中心、审批效能监察、无人超市等多个功能区域，实现了审批服务全流程的智能化指引、标准化审批、智慧化监察。聚焦解决企业群众关切的突出问题，政务服务中心全面开展“办事不用求人、办事依法依规、办事方便快捷”，转作风优环境促振兴清风行动。立足“小窗口”做好“大服务”，持续开展“清风窗口”创建，实施清风勘验，构建“零时差、零跑动”的清风现场踏勘新模式；在产业园区、便民服务站打造 34 个“清风驿站”，为企业群众提供经办事项全过程咨询解答、帮代办服务，实现了从“企业和群众自己跑”到“政府帮助企业和群众跑”的转变。

调研现场

王鹤锦副主任表示沈抚示范区政务服务中心始终坚持民众需求导向，强化工作人员服务意识，不断提高智能化服务手段，探索智慧化政务服务体系的新模式，实现服务中心与民众之间的有效“互通”，扎实推进示范区政务服务工作的稳步前进。柏依松副局长介绍了政务服务信息化系统，通过网上政务服务平台、政务数据共享交换平台、电子监察系统等，提高政务服务效率和透明度，加强政府与公众互动。

在研讨环节，赵敬丹院长结合管理学院办学实际，介绍了学院基本情况。学院围绕公共治理的理论与实践，设有行政管理、公共政策、社会保障、数字治理、城乡治理等多个科研与教学方向，致力于发挥管理学科的综合优势，服务地方经济社会建设。调研团队成员与示范区领导围绕行政审批效能监察制度创新、政务服务标准化建设、政府服务信息化、数字政府、材料辅助收集系统嫁接网站与信息回传、经验凝练与推广等内容进行了深入交流。

座谈会现场

长期以来，管理学院聚焦学科建设和发展，深入省、市、区各级政府部门开展调研活动。本次调研活动，旨在深入了解沈抚示范区改革创新实效，为推动管理学院在相关领域的研究和实践，提供有益经验和启示，促进高校科研工作与地方发展实践良性循环。管理学院将以此次活动为契机，对接辽宁省沈抚改革创新示范区，助力示范区优化政务服务、提升行政效能，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。通过不断拓宽交流沟通渠道，进一步巩固管理学院在国家治理体系现代化和地方经济社会发展中取得的成就。

调研人员与示范区领导合照